Вернуться к разделу выбора машины

(Back to Machine Selection)

Вы выбрали раздел настройки для Silhouette Portrait®

Пожалуйста, следуйте инструкциям, изложенным ниже для того, чтобы зарегистрировать вашу машину, загрузить программное обеспечение и иметь доступ к дальнейшей информации и контенту для вашего Silhouette Portrait®.

Создать аккаунт

Ваш Silhouette аккаунт будет автоматически создан после того, как вы заполните следующую информацию. У вас уже есть аккаунт? Пожалуйста,  до регистрации.

Настройки для онлайн магазина дизайнов Silhouette

Где найти серийный номер?

Серийный номер расположен на обратной стороне машины с правой стороны.

Обзор

На оборудование торговой марки Silhouette распространяется годовая ограниченная гарантия. Гарантия на оборудование покрывает только неполадки связанные с машиной Silhouette, кабелем питания и адаптером и/или USB-кабелем. Если в течение процесса работы с указанными неполадками Silhouette America определит то, что какие-либо компоненты оборудования неисправны в течение первого года использования машины Silhouette (со дня покупки и регистрации машины), Silhouette America может заменить один или все неисправные компоненты. Неполадки с оборудованием встречаются редко. Обычно неполадки связаны с ПО или неправильным использованием. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки Silhouette так как у вас могут возникнуть трудности с устранением возникших неполадок и для подтверждения источника проблемы.

* * Эта гарантия распространяется только для покупателей из США и Канады. За информацией о предоставляемой гарантии на машины, купленные за пределами США и Канады, пожалуйста, обратитесь к непосредственному торговому представителю, где была приобретена машина.

Дополнительная информация о гарантии.

Эта гарантия распространяется только для покупателей из США и Канады. За информацией о предоставляемой гарантии на детали, купленные за пределами США и Канады, пожалуйста, обратитесь к непосредственному торговому представителю, где были приобретены детали.

ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ

Silhouette America, Inc. предоставляет ограниченную годовую гарантию на электронные режущие машины собственной торговой марки включая ПО. Если дефект в режущей машине возник в течение первого года после покупки, Silhouette America бесплатно отремонтирует или заменит (по усмотрению фирмы) режущую машину за исключением стоимости пересылки к нам неисправного продукта. Silhouette America гарантирует то, что электронная режущая машина будет работать должным образом, если она будет использоваться в соответствии со всеми инструкциями производителя, а так же при непосредственном использовании согласно прилагаемой документации в течение гарантийного срока. Silhouette America не гарантирует того что режущая машина будет работать без перебоев или ошибок или то что ПО не будет содержать ошибок. Silhouette America не гарантирует покупателю замену сменных деталей, таких как ножи и коврики для резки.

КТО ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ЭТУ ГАРАНТИЮ?

Гарантия предоставляется компанией Silhouette America, Inc., 600 North 2000 West, Lindon Tech Center, Building 2, Lindon, UT 84042.

НА КОГО РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ГАРАНТИЯ?

Эта гарантия распространяется только на непосредственного покупателя продукта. Эта гарантия предназначается только для физических лиц и не распространяется на корпорации, ООО или коммерческие организации.

ТОВАРНЫЙ ЧЕК

Как правило, для получения гарантии необходимо наличие оригинала товарного чека. Silhouette America может потребовать предоставить копию вашего чека, на момент запрашивания вами гарантийных услуг.

ЧТО ПОДПАДАЕТ ПОД ГАРАНТИЮ?

Эта гарантия покрывает только производственные дефекты. Это включает в себя детали и работу, стоимость пересылки отремонтированного или замененного продукта от Silhouette America к вам.

ЗАМЕНА СОСТАВНЫХ ЧАСТЕЙ РЕЖУЩЕЙ МАШИНЫ

Если Silhouette America решить заменить неисправную режущую машину или ее какую-либо часть, то оригинал становиться собственностью Silhouette America. Silhouette America может заменить по своему усмотрению, как целую режущую машину, так и ее любую неисправную деталь. Замененная единица может быть не новой, но в хорошем рабочем состоянии.

ГДЕ И КАК ПОРУЧИТЬ ГАРАНТИЮ?

Покупатели из США и Канады могут получить гарантию от Silhouette America по указанному ниже адресу. Это ваша обязанность связаться с Silhouette America для получения номера возврата товара и затем доставить или переслать неисправный продукт к нам за ваш счет в сроки действия гарантии, вместе с копией товарного чека, на котором указана дата покупки и так же с описанием неисправности.

Silhouette America может принять письменное подтверждение о покупке вместо товарного чека при соответствующих условиях. Silhouette America не примет возвращаемый товар без наличия номера возврата товара. Для получения информации согласно этой гарантии вы можете связаться с нами по электронной почте, факсу или телефону:

Silhouette America•600 North 2000 West•Lindon Tech Center, Building 2•Lindon, UT 84042
801-983-8937 телефон•801-851-5065 факс•800-859-8243 бесплатные звонки (только для США).

Служба поддержки: support@silhouetteamerica.com

НА ЧТО НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ГАРАНТИЯ

Эта гарантия не распространяется на повреждения или неисправности, возникшие в результате неправильного использования, несчастного случая, модификации, ненадлежащего ухода или каких-либо других причин возникших после покупки товара. Гарантия не распространяется на расходные материалы, такие как ножи и коврики для резки. Использование электронной режущей машины Silhouette CAMEO® с другими режущими системами или какими-либо их частями аннулирует эту гарантию. Коммерческое использование электронной режущей машины так же аннулирует данную гарантию.

НАСКОЛЬКО ЭТО ПОЗВОЛЯЕТ ЗАКОН, ЭТА ГАРАНТИЯ ЗАМЕНЯЕТ И ИСКЛЮЧАЕТ ВСЕ ДРУГИЕ ГАРАНТИИ, КОТОРЫЕ НЕ ЧЕТКО ИЗЛОЖЕНЫ ЗДЕСЬ, ЛИБО ИЗЛОЖЕНЫ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЮТСЯ, ВКЛЮЧАЕТ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЕТСЯ КАКИМИ-ЛИБО ГАРАНТИЯМИ ТОВАРНОГО СОСТОЯНИЯ И ПРИГОДНОСТЬЮ К ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ.

ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

ДАННАЯ ГАРАНТИЯ ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ ТОЛЬКО РЕМОНТ, ЗАМЕНУ, ИЛИ ЕСЛИ РЕМОНТ ИЛИ ЗАМЕНА С КОММЕРЧЕСКОЙ ТОЧКИ ЗРЕНИЯ НЕ УМЕСТНЫ ИЛИ НЕ МОГУТ БЫТЬ ВЫПОЛНЕНЫ В ДОСТУПНЫЕ СРОКИ, ТО БУДЕТ ПРОИЗВЕДЕН ВОЗВРАТ СУММЫ УПЛАЧЕННОЙ ЗА ТОВАР. НИ ПРИ КАКОМ СЛУЧАЕ SILHOUETTE AMERICA НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАКОЙ-ЛИБО ТОВАР, СВЫШЕ УПЛАЧЕННОЙ ЗА НЕГО СУММЫ.

ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ ПРОДУКЦИЮ SILHOUETTE AMERICA НА СВОЙ СТРАХ И РИСК. SILHOUETTE AMERICA НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ЗА КОСВЕННЫЙ, НЕПРЯМОЙ, ОСОБЫЙ ИЛИ СЛУЧАЙНЫЙ УЩЕРБ ВОЗНИКШИЙ ОТ ИЛИ СВЯЗАННЫЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ КАКОГО-ЛИБО ПРОДУКТА SILHOUETTE AMERICA. (В НЕКОТОРЫХ ШТАТАХ НЕ РАЗРЕШАЕТСЯ ИСКЛЮЧЕНИЕ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЕ СЛУЧАЙНЫХ ИЛИ КОСВЕННЫХ УЩЕРБОВ, ПОЭТОМУ ВЫШЕУКАЗАННОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ ИЛИ ИСКЛЮЧЕНИЕ МОЖЕТ, НЕ ПРИМЕНЯТСЯ К ВАМ.)

ДРУГИЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ ПРАВА.

Эта гарантия предоставляет определенные юридические права, и в зависимости от штата вы также можете иметь другие права.

  1. Проверьте, что входит в комплект
    В комплект с Silhouette Portrait® входят указанные ниже комплектующие. Перед тем как начать работу проверьте наличие всех комплектующих.
    Silhouette Portrait®
    сетевой кабель
    USB-кабель
    коврик для резки
    нож
    Если в комплекте чего-то не хватает, пожалуйста, свяжитесь с support@silhouetteamerica.com
  2. Удалите прокладочный поролон и скотч
    Удалите весь скотч и прокладочный поролон в местах показанных ниже до начала работы с машиной.
  3. Подключение Silhouette Portrait®
    Подключите кабель питания к Silhouette Portrait® и включите его в розетку.

    НЕ подключайте пока USB к вашему компьютеру.
  4. Настройка Silhouette Portrait®
    Откройте крышку Silhouette Portrait®и включите машину, нажав на кнопку питания с правой стороны машины.
  1. Загрузка программного обеспечения Silhouette Studio®
    Выберите тип вашего компьютера указанного ниже для начала загрузки программного обеспечения. ВНИМАНИЕ: Если у вас уже установлено программное обеспечение Silhouette Studio® от предыдущей Silhouette машины, мы рекомендуем обновить программное обеспечение до последней версии расположенной здесь.
  2. Установка программного обеспечения Silhouette Studio®
    Как только загрузка закончена, выберите ЗАПУСТИТЬ установку программного обеспечения, и выберите предлагаемые по умолчанию параметры установки.

    Вы можете запустить программное обеспечение после завершения установки. Вы так же можете запустить программное обеспечение в любое время, нажав на расположенной, на рабочем столе иконке:
  1. Откройте Библиотеку
    Зайдите в Библиотеку (значок Библиотека расположен в верхнем правом углу программного обеспечения)

  2. Войдите в ваш Silhouette аккаунт в Библиотеке
    Когда необходимо, войдите в ваш Silhouette аккаунт для настройки вашей Библиотеки.

    ВНИМАНИЕ: В то время как для начальной настройки вам будет необходим Интернет, то для доступа и использования содержимого Библиотеки Cloud, Интернет не нужен. Cloud синхронизирует контент и структуру вашей библиотеки между другими устройствами.
  3. Подключение Silhouette Portrait® к вашему компьютеру.
    Подключите Silhouette к вашему компьютеру с помощью USB кабеля как показано ниже:

    Как только Silhouette Portrait® подключено к сети и к компьютеру с помощью USB кабеля, 50 бесплатных дизайнов автоматически загрузятся в вашу библиотеку.

    ВНИМАНИЕ: Если бесплатные дизайны для Silhouette Portrait® не появляются, пожалуйста, отключите Silhouette от сети и отсоедините USB кабель. Оставьте вашу библиотеку Silhouette Studio® открытой. Подсоедините USB кабель обратно к вашему компьютеру и Silhouette Portrait® и подключите Silhouette Portrait® к сети. Программное обеспечение должно будет распознать режущую машину и загрузить бесплатный контент библиотеки.
  1. Вход в Silhouette онлайн магазин дизайнов в Silhouette Studio®
    Зайдите в Silhouette онлайн магазин дизайнов в Silhouette Studio® (значок расположен в верхнем правом углу программного обеспечения):

  2. Вход в ваш Silhouette аккаунт в Silhouette онлайн магазине дизайнов
    Нажмите на значке «Sign In» («Войти») в верхнем правом углу магазина:

  3. Подписаться на месячную бесплатную подписку
    Нажмите на иконке «Subscribe & Save» («Подписаться и сохранить») расположенной вверху страницы магазина:

    В разделе «Choose Your Subscription» («Выберете Вашу Подписку») нажмите «continue» («продолжить»):

    В разделе «Payment & Billing Info» («Оплата и Платежная информация») введите ваш промокод и нажмите «apply» («применить»):

    ВАЖНО: Промокод вы сможете найти на карте в коробке с Portrait.

    Как только вы закончите процесс регистрации, вы станете обладателем месячной бесплатной подписки. На счету вашего Silhouette аккаунта будет $25, которые вы сможете использовать для покупки контента в Silhouette онлайн магазине дизайнов. Эта подписка будет действительна в течение 30 дней. Весь загруженный контент останется у вас даже после того как истечет срок подписки.

    После того как пробная подписка закончится вы можете приобрести новую подписку или покупать дизайны по-отдельности.
  1. Как начать работу с вашим Silhouette Portrait®
    Вы подготовились и готовы начать работу с вашим Silhouette Portrait®!

    Мы предлагаем вам воспользоваться дополнительной информацией о том, как пользоваться вашей Silhouette машиной. Возможно, вам будет интересна следующая информация:

    • Как начать работу с вашим Silhouette Portrait®: эта удобная для использования инструкция содержит информацию о различных свойствах режущей машины и ее программного обеспечения и научит как максимально использовать потенциал Silhouette машины. Нажмите здесь для того, чтобы получить копию.
    • Сайты с полезной информацией о Silhouette: на сайте Pinterest показаны разнообразные проекты, которые можно сделать с помощью машин Silhouette, на YouTube вы сможете найти видео, в Silhouette блоге также много полезной информации, теперь у вас есть источники для вдохновения, позволяющие максимально использовать вашу Silhouette машину.
  2. Как получить инструкцию по использованию Silhouette Silhouette Portrait®?
    Для получения дополнительной информации о том, как пользоваться Silhouette Silhouette Portrait®, пожалуйста, загрузите следующую инструкцию:

    Silhouette Portrait® Руководство пользователя
  3. Как получить инструкцию по использованию Silhouette Studio®
    Для получения дополнительной информации о программе Silhouette Studio®, пожалуйста, загрузите следующую инструкцию:

    Руководство пользователяSilhouette Studio®