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Deverá encontrar o número de série da sua máquina na parte de trás da sua unidade no lado direito.
O hardware da Silhouette tem um ano de garantia limitada*. A garantia do hardware cobre especificamente problemas relacionados com a máquina, cabo elétrico e adaptador Silhouette, e/ou cabo USB. Se durante o processo de suporte técnico a Silhouette America determinar que qualquer um destes componentes de hardware se encontram defeituosos no decorrer do primeiro ano de propriedade do aparelho (a partir da data de compra original e de registro da máquina), a Silhouette America pode substituir um ou todos esses componentes. Problemas de hardware deverão ser muito raros. De uma forma geral, os problemas que surgem com a Silhouette estão relacionados com o software ou manuseio / operação incorreto. Por favor, contacte a Equipe de Suporte da Silhouette visto que pode haver outras questões e para confirmar a origem do problema.
* Esta garantia é aplicável apenas a clientes dos EUA e Canadá. Para informações de garantia relativas a máquinas adquiridas em territórios fora dos EUA e Canadá, queira contactar o estabelecimento comercial original da compra.
Esta garantia é aplicável apenas a clientes dos EUA e Canadá. Para informações de garantia relativas a equipamentos adquiridos fora dos territórios dos EUA e Canadá, contacte o estabelecimento comercial original da compra.
GARANTIA LIMITADAA Silhouette America, Inc. oferece uma garantia limitada de um ano nas suas ferramentas de corte eletrônico, incluindo software. Se durante o primeiro ano após a compra, aparecer, em qualquer momento, um defeito no aparelho, a Silhouette America reparará ou substituirá (ao seu critério) a cortadora a custo zero para si com a exceção do custo de envio do produto defeituoso à Silhouette. A Silhouette America garante que a ferramenta de corte eletrônica, quando usada de acordo com as instruções do fabricante, funcionará substancialmente de acordo com a documentação que a acompanha para a sua devida utilização durante o período da garantia. A Silhouette America não garante que a cortadora irá funcionar ininterruptamente ou sem erros ou que o software estará totalmente isento de erros. A Silhouette America não garante ao consumidor as peças substituíveis, como as lâminas e bases de corte.
QUEM FAZ ESTA GARANTIAA garantia é feita pela Silhouette America, Inc., 618 North 2000 West, Lindon Tech Center, Building 2, Lindon, UT 84042.
QUEM ESTÁ COBERTOEsta garantia estende-se apenas ao comprador original do produto. Esta garantia destina-se unicamente a pessoas singulares e não a qualquer corporação, empresa de sociedade limitada, ou entidade comercial.
RECIBO DE COMPRANormalmente, deve guardar o seu recibo da compra original para obter os serviços de garantia. A Silhouette America pode requerir que envie uma cópia do seu recibo na altura em que solicite os serviços de garantia.
O QUE ESTÁ COBERTOEsta garantia cobre unicamente defeitos de fábrica. Inclui peças e trabalho, e o custo de expedição (ou substituição) do produto da Silhouette America para o usuário.
SUBSTITUIÇÃO DE PEÇAS DA CORTADORASe a Silhouette America decidir substituir uma cortadora defeituosa, ou qualquer peça da mesma, o artigo original torna-se propriedade da Silhouette America. A Silhouette America pode substituir a cortadora inteira ou qualquer componente defeituoso da mesma, ao seu critério. Um artigo de substituição pode não ser novo, mas estará em boas condições de funcionamento.
ONDE E COMO OBTER OS SERVIÇOS DE GARANTIAOs clientes norte-americanos e Canadenses podem obter os serviços de garantia da Silhouette America no seguinte endereço. É da sua responsabilidade contactar a Silhouette America para conseguir um número de autorização de devolução e depois entregar ou expedir o produto defeituoso para a Silhouette cobrindo o custo de envio, junto com uma cópia do seu recibo com uma data de compra e uma descrição do alegado defeito, antes da expiração do período de garantia.
A Silhouette America pode aceitar uma declaração por escrito no lugar de um recibo de compra sob circunstâncias adequadas. A Silhouette America não aceitará devoluções não solicitadas sem o acompanhamento de um número de autorização de devolução. Para obter informações sobre esta garantia, você pode nos contatar por carta, email ou online:
Silhouette America • 600 North 2000 West • Lindon Tech Center, Building 2 • Lindon, UT 84042
Apoio ao Cliente: support@silhouetteamerica.com
Contate-nos: www.silhouetteamerica.com/contact
ISENÇÕES E EXCLUSÕESEsta garantia não inclui danos ou defeitos resultantes de uso indevido, acidente, modificação, manutenção imprópria, ou quaisquer outras causas posteriores à compra do produto. Esta garantia não cobre consumíveis, como lâminas ou bases de corte. O uso de equipamento de corte eletrónico da Silhouette CAMEO® com qualquer outro sistema de corte, ou qualquer parte do mesmo, torna nula esta garantia. O uso comercial do equipamento de corte eletrônico também torna nula esta garantia.
NA MEDIDA DA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, ESTA GARANTIA SUBSTITUI E EXCLUI TODAS AS OUTRAS GARANTIAS NÃO EXPLICITAMENTE AQUI APRESENTADAS, SEJAM EXPLÍCITAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO MAS NÃO LIMITADO A QUAISQUER GARANTIAS DE COMERCIABILIDADE E ADEQUAÇÃO A UM FIM PARTICULAR.
LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADEAS ÚNICAS SOLUÇÕES CONCEDIDAS A COBERTURA DESTA GARANTIA SÃO A REPARAÇÃO, SUBSTITUIÇÃO, OU, CASO A REPARAÇÃO OU A SUBSTITUIÇÃO NÃO SEJAM COMERCIAVELMENTE EXECUTÁVEIS OU NÃO POSSAM SER FEITAS ANTECIPADAMENTE, UM REEMBOLSO DO PREÇO DE COMPRA. EM CASO ALGUM DEVERÁ A RESPONSABILIDADE DA SILHOUETTE AMERICA PARA COM QUALQUER PRODUTO EXCEDER O PREÇO DE COMPRA DO PRODUTO.
O SEU USO DO PRODUTO DA SILHOUETTE AMERICA CORRE POR SUA CONTA E RISCO. A SILHOUETTE AMERICA NÃO SERÁ RESPONSÁVEL EM NENHUMAS CIRCUNSTÂNCIAS POR DANOS CONSEQUENCIAIS, INDIRETOS, ESPECIAIS, OU INCIDENTAIS DECORRENTES OU EM RELAÇÃO COM O USO DE QUALQUER PRODUTO DA SILHOUETTE AMERICA. (ALGUNS ESTADOS NÃO AUTORIZAM A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE DANOS INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS, PELO QUE A LIMITAÇÃO OU EXCLUSÃO SUPRACITADA PODE NÃO LHE SER APLICÁVEL.)
OUTROS DIREITOS LEGAISEsta garantia concede-lhe direitos legais específicos e pode também ter outros direitos que variam de estado para estado.
NÃO contecte o cabo USB ao seu computador ainda. 
Enquanto a Silhouette Curio™ está sendo inciada e instalada no seu computador através do cabo USB, as imagens 50 gratuitas serão automaticamente carregadas para a sua biblioteca.